Уведомления о принтерах: что Учет3Д сам сообщает и как настроить

Коротко

Если принтеры подключены к Учет3Д, продукт сам сообщает Вам о событиях: печать началась, встала, скоро закончится, закончилась, а ещё - когда принтеру нужно внимание, когда пора обслужить принтер или когда он долго простаивает. Чтобы это не превращалось в поток сообщений, для каждого принтера можно задать своё правило: получать как все, настроить по-своему или совсем замолчать про этот станок.

Что Учет3Д сообщает

По подключённым принтерам приходят сообщения о событиях:

Печать началась - станок принял задание и пошёл.
Печать встала - что-то пошло не так, к принтеру нужно подойти.
Принтеру нужно внимание - станок пожаловался сам: кончился пластик, не закрыта дверца, перегрев. Печать при этом может ещё идти. В настройках это событие живёт вместе с предыдущим: переключатель называется «Печать встала или принтеру нужно внимание» и включает оба сразу.
Печать скоро закончится - предупреждение заранее, чтобы Вы успели освободить стол или запустить следующее.
Печать закончилась - деталь готова.
Пора обслужить принтер - подошёл срок планового обслуживания этой машины.
Долго простаивает - принтер давно не работал, возможно, про него забыли.

Смысл простой: Вы не дежурите у принтера и не проверяете его каждые полчаса - Учет3Д зовёт Вас только когда действительно есть повод.

Где выбрать события и способ доставки

Откройте раздел «Уведомления». В блоке «Принтеры» отметьте нужные события, а в «Куда присылать» выберите приложение на телефоне или почту. Для MAX используйте отдельный блок «Уведомления в MAX».

Начало печати и предупреждение о скором завершении приходят в колокольчик и приложение, письмом их не отправляют. Сообщение о сбое приходит на почту сразу; завершение, обслуживание и простой могут собираться в одно письмо, не чаще одного раза в полчаса, пока сообщения на телефон выключены. Подробности доставки есть в статье об уведомлениях.

Напоминание об обслуживании работает и без подключения принтера: если Вы ведёте наработку вручную, при просроченном обслуживании приходит еженедельное письмо.

Правило для каждого принтера отдельно

Когда принтеров несколько, одинаковые уведомления по всем быстро надоедают. Поэтому у каждого станка своё правило:

Как у всех - принтер живёт по общим настройкам уведомлений. Это вариант по умолчанию.
Свои настройки - для этого конкретного принтера Вы настраиваете события отдельно. Удобно, если один станок в цеху, а другой дома.
Молчать про этот принтер совсем - никаких сообщений по нему. Подходит для тестового или чужого станка, о котором Вам знать не нужно.

Так шумный парк из десяти принтеров не заваливает Вас сообщениями: важные станки говорят, второстепенные молчат.

С чего начать

Сначала имеет смысл оставить общие настройки и посмотреть пару дней, какие события приходят и как часто. Если по какому-то принтеру сообщений слишком много или, наоборот, не хватает - тогда задайте ему своё правило. Настраивать сразу всё до мелочей не нужно: разумнее подкрутить по факту.

Что делать сейчас

Для событий печати подключите принтеры к Учет3Д. Для напоминаний об обслуживании можно вести наработку вручную.
Пару дней последите, какие уведомления приходят по умолчанию.
Шумному или тестовому принтеру задайте своё правило или включите «молчать совсем».
Важным станкам оставьте предупреждение «Печать скоро закончится», чтобы не простаивали зря.