Начать работу заново: убрать пробные данные

Почти каждый начинает знакомство с Учет3Д одинаково: заводит выдуманный заказ, пробует провести оплату, добавляет пару придуманных клиентов и товаров, чтобы посмотреть, как всё считается. Это правильно - так продукт и щупают. Но потом наступает день, когда пора заносить настоящую базу, а пробные цифры мешают: остаток кассы неверный, в списках лишние строки, аналитика показывает выдуманные заказы вперемешку с реальными.

Для этого в Учет3Д есть отдельное действие - «Начать работу заново». Оно убирает пробную историю одним нажатием, а не заставляет удалять записи по одной. И, что важно, оно устроено безопасно: ничего не стирается насовсем, всё можно вернуть. Разберём, где это найти, что именно убирается, а что остаётся на месте, и как отменить, если передумали.

Где это находится

Откройте «Профиль и настройки», перейдите на вкладку «Бизнес и финансы». В самом низу этой вкладки, ниже настроек производства и налогов, стоит карточка «Начать работу заново».

Она нарочно спрятана внизу и подальше от денежных настроек: это действие меняет сразу всю историю, и мелькать у Вас перед глазами каждый день ему незачем.

Карточка показывается не всем. Действие доступно, только пока Вашему аккаунту меньше 60 дней. Логика простая: пробная история бывает в начале, а у мастерской, которая работает с программой уже пару месяцев, кнопки, стирающей всё разом, быть не должно - ни случайно, ни назло. Если аккаунт старше, карточки в настройках просто нет. Если без уборки всё же не обойтись, напишите нам: мы можем включить её для Вашей мастерской на неделю, и тогда в карточке будет написано, до какого числа она работает.

Что уходит в архив, а что остаётся

Сразу главное, чтобы снять тревогу: это не удаление. Записи не стираются из базы - они уходят в архив. То есть пропадают из списков, отчётов и аналитики, но физически остаются на месте и возвращаются одним действием.

Прежде чем что-то делать, программа честно показывает, сколько именно записей уйдёт в архив, по разделам. В архив отправляются:

заказы;
клиенты;
товары и услуги;
поставщики;
расходы и разовые доходы;
задачи;
поступления на склад;
склад пластика и смолы вместе с пересчётами и списаниями: новые покупки начнутся с чистого листа;
позиции упаковки. Если упаковка нужна заказу, который остаётся, или черновику поставки на площадку, она остаётся на складе, и программа об этом скажет.

А вот что остаётся нетронутым:

Принтеры и настройки мастерской (свет, накладные, наценки за сложность) - это Ваша рабочая обвязка, а не пробные данные.
Подключения площадок (Wildberries, Ozon и другие кабинеты маркетплейсов) - разрывать их незачем.
Запчасти на складе.
Кассы - они остаются полностью рабочими.
Разумеется, сам аккаунт, вход и оплата подписки - к ним это действие вообще не относится.

Кассы не трогаются намеренно. Архивная касса перестала бы принимать оплаты и молча сломала бы сверку с площадками. Поэтому, если после уборки нужно поправить остаток кассы, для этого есть отдельное видимое действие: «Финансы» → меню кассы → «Установить остаток». Оно доводит остаток до фактического, оставляя историю движений на месте.

Есть одно исключение по заказам. Заказ в статусе «Готов» программа в архив не отправляет: сначала надо решить судьбу изделий - выдать их клиенту или отменить заказ. Такие заказы уборка пропускает и честно показывает отдельной строкой с пояснением, что с ними сделать.

Как это сделать

В карточке «Начать работу заново» посмотрите список того, что уйдёт в архив. Убедитесь, что там действительно пробные записи.
В поле подтверждения впишите заглавными буквами фразу НАЧАТЬ ЗАНОВО. Это защита от случайного нажатия: обычную кнопку легко задеть, а фразу нужно осознанно набрать.
Нажмите «Убрать пробную историю».

После этого списки, отчёты и аналитика очистятся от пробных данных, и можно спокойно заносить настоящую базу. Если убирать было нечего, программа так и скажет - без ложного «готово».

Как вернуть обратно, если передумали

Это самая важная часть, ради которой действие вообще безопасно. Убранное можно вернуть в течение 30 дней с того дня, когда Вы его убрали.

После уборки в той же карточке появляется блок с датой и списком того, что ушло в архив, и кнопка «Вернуть обратно». Нажимаете - и вся спрятанная история поднимается на место: заказы, клиенты, платежи, склад до грамма, всё как было.

Здесь есть одна честная оговорка. Если за это время Вы успели завести новые записи и заняли ими те же артикулы (номера), что были у старых, - такие записи вернуться не смогут, потому что их место уже занято. Программа поднимет всё, что может, а про остальное честно скажет: вот эти строки не вернулись, их артикулы заняты новыми записями. Освободите номера и попробуйте снова.

Теперь про срок прямо, без иллюзий. Отменить уборку кнопкой можно только в течение 30 дней. Дальше кнопка возврата пропадает. Сами данные при этом из базы не исчезают, но одним нажатием, как в первый месяц, поднять их уже не выйдет - для этого пришлось бы обращаться в поддержку. Поэтому относитесь к этому окну как к страховке на месяц: если сомневаетесь, что перед Вами точно пробные данные, лучше проверить в эти 30 дней, а не спустя полгода.

Связанные статьи

Профиль и настройки - полный разбор раздела настроек, где живёт это действие.
Что это за программа - если Вы только знакомитесь с Учет3Д и ещё щупаете его на пробных данных.
Первый заказ - с чего начать настоящую работу после того, как убрали пробную историю.

Коротко

Если Вы знакомились с программой на выдуманных заказах и платежах, откройте «Профиль и настройки» → «Бизнес и финансы» на учет3д.рф и найдите внизу карточку «Начать работу заново». Она уберёт пробные заказы, клиентов, товары, расходы, задачи и склад пластика и упаковки, оставив на месте принтеры, настройки, кассы, запчасти и подключения площадок. Ничего не стирается насовсем: записи уходят в архив и возвращаются той же кнопкой в течение 30 дней. Действие доступно, пока аккаунту меньше 60 дней, а подтверждать его нужно фразой НАЧАТЬ ЗАНОВО - чтобы наверняка не задеть случайно.