Этикетки заказов маркетплейса: Ozon, WB и Яндекс в одном месте

Короткий ответ

Если Вы отгружаете заказы маркетплейсов сами, на каждое отправление нужна этикетка со штрихкодом площадки: по ней на складе принимают Вашу коробку. Раньше эти наклейки приходилось печатать в трёх личных кабинетах по очереди - отдельно Ozon, отдельно Wildberries, отдельно Яндекс Маркет. В Учет3Д они собраны в одном месте: в разделе «Селлер» → «Заказы» Вы отмечаете нужные заказы и жмёте «Печать этикеток» - файлы приходят прямо с площадок, заходить в их кабинеты не нужно.

Когда этикетка вообще нужна

Этикетка нужна не всегда, а только когда Вы отгружаете заказ сами - это модель FBS (продавец везёт товар на склад площадки или в пункт приёма своими силами). Тогда на коробку клеите наклейку со штрихкодом отправления.

Если товар едет по модели FBO (Ваш товар заранее лежит на складе площадки, и она сама собирает и отправляет заказы покупателям), печатать нечего: наклейку клеит склад площадки. Поэтому в списке для печати показываются только заказы, которые отгружаете Вы.

Почему наклейка доступна только «в сборке»

Тут важный момент, из-за которого чаще всего возникает вопрос «почему не печатается». Все три площадки отдают этикетку только после того, как заказ переведён в сборку. Пока заказ новый и ещё ждёт упаковки, площадка наклейку не даёт:

Wildberries на заказ вне поставки возвращает пустой список наклеек.
Ozon на заказ, который ещё ждёт упаковки, отвечает отказом без пояснения.
Яндекс Маркет на то же состояние отвечает «в обработке».

Правило одно на всех: сначала заведите поставку и переведите заказ в статус «Сборка», потом печатайте. Учет3Д поэтому и показывает для печати только заказы «в сборке» - иначе один неготовый заказ в пачке сорвал бы печать всей стопки.

Как напечатать этикетки

Откройте раздел «Селлер» и перейдите на вкладку «Заказы».
Отметьте галочками заказы, на которые нужны наклейки. Отмечать можно по одному или сразу все подходящие заказом сверху списка.
Нажмите «Печать этикеток» - на кнопке в скобках видно, сколько заказов реально уйдёт в печать.
Учет3Д запросит наклейки у площадок и отдаст готовые файлы. Останется распечатать их на принтере этикеток или на обычном и наклеить на коробки.

Пара правил, которые заложены в кнопку:

За один раз - не больше 20 заказов одной площадки. Больше площадки за один запрос не отдают, поэтому крупную партию печатайте частями.
Форматы у площадок разные, поэтому файлы отдельные. Ozon, Wildberries и Яндекс дают наклейки в своём размере, и складывать их в один файл было бы враньём про формат. Стопки бумаги ложатся в том же порядке, в каком заказы идут на экране, - так их проще разложить.

Если печать недоступна, кнопка сама объясняет причину: например, «Отметьте заказы, на которые нужны этикетки» или «За один раз печатаем не больше 20 заказов одной площадки». Гадать не придётся.

Отметка «Собран» - это про Вашу работу, а не про площадку

Рядом с заказами есть отдельная отметка «Собран» («Отметить собранным»). Её легко перепутать с готовностью к печати, но смысл другой.

«Собран» - это Ваша личная пометка о том, что заказ физически упакован и лежит на столе готовым. Она нужна, потому что по одному статусу «Сборка» среди полусотни заказов не видно, какие Вы уже собрали руками, а какие ещё нет. Порядок обычно такой: заказ приходит новым, Вы его собираете и упаковываете, ставите отметку «Собран», а потом заводите поставку на площадке - и уже тогда печатаете наклейку. Поэтому отметить собранным можно и новый заказ, а напечатать этикетку - только тот, что уже «в сборке».

Что дальше

Как подключить Ozon, Wildberries и Яндекс Маркет к Учет3Д - с этого начинается работа с площадками.
Заказы маркетплейсов в Учет3Д: автозагрузка - как заказы площадок сами появляются в общем списке.
Рабочий центр маркетплейсов: как читать данные - что показывает раздел «Селлер» целиком.

Печать этикеток - мелочь, пока заказов пять. Когда их полсотни в день на трёх площадках, беготня по кабинетам съедает время, а неверная наклейка приводит к возврату. Собранная в одном экране печать убирает и то, и другое: отметили, распечатали, наклеили.