Импорт и экспорт в Учет3Д: перенос данных и резервная копия
Зачем нужен раздел «Импорт и экспорт»
Если Вы уже год-два печатаете на заказ, у Вас уже есть данные. Где-то в Excel - список катушек, в заметках телефона - контакты клиентов, в переписке - история заказов. Перенести всё это в систему руками реально, но больно: 200 клиентов по минуте на запись - это три с половиной часа за вечер. Большинство бросает на втором.
Раздел «Импорт и экспорт» закрывает эту задачу с двух сторон. С одной - загрузка: строки прямо из Excel или Google Таблиц, CSV-файл по шаблону или текст материалов, плюс готовые шаблоны под каждый тип данных. С другой - выгрузка: копия основных рабочих таблиц в JSON для себя.
Главный принцип: данные Ваши, забрать их Вы можете в любой момент.
Шаг 1. Откройте «Импорт и экспорт»
Раздел один на весь импорт и экспорт. По разным экранам кнопки искать не нужно.
- В левом меню кабинета найдите пункт «Импорт и экспорт». Если его не видно, нажмите внизу меню «Показать ещё» - раздел появится среди дополнительных пунктов.
- На телефоне разделы открываются из нижней панели экрана. Нажмите «Ещё» - откроется полный список, в нём выберите «Импорт и экспорт».
- Откроется страница с двумя разделами: «Импорт данных» (вставка таблицы или загрузка CSV) и «Экспорт данных». Внутри «Экспорта» две карточки: «Шаблоны для импорта» и «Выгрузка ваших данных».
Совет: прежде чем что-то импортировать в первый раз, сделайте резервную копию того, что уже есть. Даже если там пусто. Привычка полезная - про неё в Шаге 5.
Шаг 2. Скачайте нужный шаблон CSV
Шаблоны лежат в разделе «Экспорт данных», в карточке «Шаблоны для импорта». На каждый тип данных - свой отдельный шаблон, не пытайтесь засунуть всё в один файл.
В системе четыре шаблона. Названия колонок в них именно такие - не переименовывайте их, система узнаёт тип файла по заголовкам.
- «Материалы (CSV)» - тип (PLA, PETG, ABS, TPU), бренд, цвет, HEX-код цвета, вес в килограммах, цена за килограмм, минимальный остаток в килограммах, дата покупки.
- «Товары (CSV)» - название, описание, категория, сложность, время печати в часах, плюс материал (тип, бренд, цвет, вес в граммах) и рекомендуемая цена.
- «Клиенты (CSV)» - имя, телефон, email, адрес, ссылка на профиль, ссылка на чат, примечания.
- «Заказы (CSV)» - номер заказа, имя и телефон клиента, статус, даты создания и выполнения, товар, количество, цена за штуку, общая стоимость.
Что внутри каждого файла:
- Первая строка - заголовки колонок.
- Дальше две-три строки-примера с реальными значениями, чтобы Вы видели, в каком формате ждёт система.
- Примеры сотрите перед загрузкой. Иначе у Вас в базе окажется клиент «Иван Петров» из шаблона.
Скачайте сразу все четыре шаблона, откройте в Excel или Google Таблицах и держите рядом.
Шаг 3. Заполните CSV правильно
Самая нудная часть переезда - перенести данные из своих файлов в шаблонные. Зато потом загрузка пройдёт без ошибок.
Общие правила для всех шаблонов:
- Формат - CSV через запятую. В Excel при сохранении выбирайте «CSV UTF-8 (разделитель - запятая)». Кодировку Учет3Д определит сам (подойдёт и обычный CSV из Excel для Windows), а вот разделителем в файле по шаблону должна быть запятая.
- Один объект - одна строка. Один клиент, одна катушка, одна позиция каталога.
- Суммы - в рублях, без знака валюты. Просто число:
2400, не2 400 руб, не2400 ₽. - Даты - формат
YYYY-MM-DD(2026-04-15),DD.MM.YYYY(15.04.2026) илиDD/MM/YYYY. Все три варианта понимаются.
Клиенты. Обязательное поле одно - Имя. Телефон желательно уникальный, но формат система понимает любой: +7 900 123-45-67, 89001234567, +7(900)123-45-67.
Материалы. Обязательные поля - Тип, Бренд и Цвет. В «Вес_кг» укажите фактический вес материала в строке, а в «Цена_за_кг» - стоимость одного килограмма. Например, для катушки 0,75 кг, купленной за 1 500 ₽, вес равен 0,75, а цена за килограмм - 2 000. Если оставить вес или цену пустыми, расчёт по этому материалу не заработает.
Заказы. Клиент ищется по имени; если такого нет, Учет3Д создаст его сам по имени и телефону из строки. Товары ищутся по названию в каталоге. В колонке «Статус» пишите статусы Учет3Д: «В очереди», «В печати», «Готов», «Отправлен», «Выдан», «Отменён», «Возврат». Привычные слова тоже поймутся: «Новый» станет «В очереди», «В работе» - «В печати», «Выполнен» - «Выдан». Пустой или непонятный статус превратится в «В очереди».
Порядок важен: сначала клиенты, потом материалы, потом каталог товаров, и только потом заказы. Иначе позиции заказа не найдут свои товары и будут пропущены с ошибкой.
Шаг 4. Загрузите файл и проверьте отчёт
В разделе «Импорт данных» три кнопки:
- «Загрузить CSV по нашему шаблону» - выбираете подготовленный файл с компьютера. Через него загружаются все четыре типа данных.
- «Вставить текст материалов» - вставляете содержимое прямо в окно. Этот путь загружает только материалы (катушки).
- «Импортировать таблицу из Excel или Google Таблиц» - мастер для данных в Вашем собственном виде: вставляете строки, связываете свои колонки с полями Учет3Д, смотрите предпросмотр и решаете, пропускать ли записи, которые уже есть в базе. Шаблон для него не нужен.
При загрузке по шаблону сопоставлять колонки вручную не нужно. Система сама определяет тип данных по заголовкам файла - именно поэтому колонки в шаблоне нельзя переименовывать. Загрузили файл из шаблона «Материалы» - система поняла, что это материалы, и разложила всё по местам.
После загрузки сразу откроется отчёт: сколько строк успешно сохранено, сколько пропущено и почему. По каждой пропущенной строке видно, что не так - например, «не заполнены обязательные поля» или «товар не найден». Ошибочные строки поправьте отдельным файлом и залейте ещё раз.
Главный совет первого импорта: загрузите тестово 5-10 строк, проверьте по отчёту и в самих разделах, что всё подтянулось правильно (фамилии не превратились в кракозябры, цены и веса на месте), и только потом грузите весь массив. Это спасает от «залил 500 строк, а в каждой имя битое».
Шаг 5. Выгрузите копию Ваших данных
Карточка «Выгрузка ваших данных» в разделе «Экспорт данных» - это три кнопки. «Скачать клиентов (CSV)» даёт таблицу контактов, а для копии нужны две другие.
«Скачать все данные (JSON)» - переносимая выгрузка Ваших рабочих данных. Сервер собирает согласованный снимок, включая кассы и их движения, задачи, данные площадок, историю печати и сборки. Файл можно читать и хранить отдельно, но загрузить его обратно в Учет3Д одной кнопкой нельзя. Подробный состав и ограничения - в статье Экспорт данных.
«Скачать сводку (CSV)» - короткий обзорный файл: список таблиц и сколько записей в каждой (сколько клиентов, заказов, материалов и так далее). Это не выгрузка самих данных, а быстрый снимок объёма базы - удобно проверить, что после импорта всё на месте.
Что внутри выгрузки (JSON):
- Клиенты, заказы и состав заказов.
- Каталог товаров с описаниями, категориями, тегами.
- Материалы (каждая катушка отдельной записью) и справочник цветов.
- Запчасти, расходники, упаковка.
- Принтеры, их паспорта, история обслуживания.
- Расходы по категориям, кассы и движения денег.
- Задачи, история печати и сборки.
- Заказы, остатки и финансовые операции площадок.
- Собственные данные общения и основные настройки мастерской.
Сами фотографии, модели и другие загруженные файлы не скачиваются вместе с JSON. Пароли, ключи подключений и одноразовые коды также исключены. Размер и длительность сборки зависят от объёма Ваших данных.
Когда делать копию:
- Раз в месяц - заведите привычку сохранять новый файл. Так у Вас останется отдельная копия записей для чтения и сравнения.
- Перед крупными изменениями - массовая чистка склада, реорганизация категорий, загрузка большого Excel-файла. Выгрузка поможет сверить прежние записи, но сама по себе не откатывает изменения.
- Перед сменой компьютера - на старом сделали копию, забрали файл, на новом залогинились в тот же аккаунт. Сами данные никуда не делись, они на сервере, но файл - Ваша личная страховка.
Куда складывать: в Яндекс.Диск, в папку «Учет3Д» рядом с моделями. Через год Вы скажете себе спасибо за эту папку.
Что раздел пока не умеет
Чтобы не было сюрпризов, скажем заранее.
- Файл .xlsx целиком не загружается. Откройте таблицу и вставьте строки через мастер импорта или сохраните её как CSV («Файл - Сохранить как - CSV UTF-8»).
- Вставка текстом - только материалы. Кнопка «Вставить текст материалов» загружает катушки. Для клиентов, товаров и заказов используйте мастер импорта или загрузку файлом.
- JSON-копию нельзя загрузить обратно одной кнопкой. Скачать файл можете в любой момент, но это выгрузка для Вас, а не кнопка отката. Если нужна помощь с переносом данных, напишите в @uchet3d_community.
- 3D-модели и фотографии не переносятся. Файлы остаются там, куда Вы их загрузили: в прямых вложениях Учет3Д или на Яндекс.Диске. JSON не содержит сами файлы и не гарантирует ссылку на каждое вложение. Скачайте важные исходники отдельно.
- При загрузке по шаблону дубли не проверяются. Если завели клиента руками, потом загрузили его же из CSV по шаблону - будет два. Мастер импорта такие записи находит и по умолчанию пропускает.
Чеклист первого переезда на один вечер
- Сделайте JSON-копию того, что уже есть в Учет3Д, - даже если там пусто.
- Соберите свои Excel-файлы: один на клиентов, один на материалы, один на товары, один на исторические заказы.
- Скачайте шаблоны на каждый тип данных из карточки «Шаблоны для импорта».
- Перенесите данные в шаблоны - самая нудная часть. Колонки не переименовывайте.
- Сохраните каждый файл как CSV UTF-8.
- Загрузите по очереди: клиенты, материалы, товары, заказы. Порядок важен.
- На каждом импорте сначала проверьте 5-10 строк, потом грузите весь массив.
- После всего - финальная JSON-копия в Яндекс.Диск. Теперь Вы переехали.
На круг - два-три часа вместо двух недель ручного переноса.
Связанные статьи
- Что такое Учет3Д за 3 минуты - общая картина: заказы, склад, паспорта принтеров, расчёт себестоимости.
- Как завести первый заказ - что заполнить в карточке после загрузки клиентов.
- Каталог товаров: артикулы, категории, время печати - как навести порядок в каталоге перед загрузкой заказов.
- Учёт расходов: как не потерять прибыль - как вести расходы, чтобы видеть реальную прибыль.
- Налоги для 3D-печатника: самозанятый, ИП или ничего - какой режим выбрать и что учитывать в Учет3Д для отчётности.